1. 차량 인수 당일 |
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캠핑카를 인수하는 당일에는 항상 Rental Shop에 전화를 하셔서 차량 인수시간을 확인합니다.
독일 Frankfurt 의 경우 공항에서 차로 15분 정도 거리에 있습니다. 단, 일반적으로 한국에서 출발한
비행기는 Frankfurt에 오후 5시 경에 도착합니다. Rental Shop은 저녁5-6시정도면 문을 닫기 때문에
공항에 도착하시자 마자 Rental Shop에 전화를 하셔서 합니다. | |
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2. 차량 인수시 |
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A. 예약 확인을 한 후 Deposit(예치금; 자기부담금으로 캠핑카의 파손이 생길 경우 예치금만큼만
고객은 책임을 지게 되며 파손이 없는 경우 전액 환불 조치됩니다.)을 카드로 오픈 합니다. (Frankfurt 1,000 Euro)
국제면허증과 여권을 제출하시면서 서류작성을 마치면 차량 점검을 하게 됩니다.
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B. 차량점검은 꼼꼼한 주의를 요합니다.
차량의 벽면과 범퍼에 스크래치가 있는지 꼭
확인하시고, 다음으로 유리창을 확인하세요.
특히 밖에서 운전석 앞 유리창의 Window
Wiper를 들고 밑에 파손 부분이 있는지 확인
합니다. |
C. 차량 옆면을 보시면 Awning 이라는 차양막이
있습니다.
양끝 부분이 파손되는 경우가 많습니다.
확인을 요하며 차양막을 한번 피셨다 닫아보세
요.
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D. 가스2통과 연결전선 여부를 확인하신 후 물의
양을 체크합니다. |
E. 차량 내부에 있는 가구들의 파손상태를 확 인하
셔야 합니다. 특히 테이블에 흠집이 있는지
확인 하셔야 하는데 손바닥으로 테이블 전체를
한 번 훑는 것이 가장 좋은 방법입니다. |
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3. 차량 운전시 |
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A. 차량의 높이는 약 3m 20cm 정도 입니다. 터널이나 교각을 지날 때 높이를 잘 확인하시면서
운전하셔야 합니다.
특히 톨게이트를 통과할 시 승용차 쪽으로 지나시면 안됩니다.
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B. 차량은 수동기어이며 연료는 경유(diesel)을 사용합니다. 일반적으로 해외에서 렌탈하는 차량은
차량의 아무런 옵션 (* 자체발전기; 자체발전기가 있으면 연결전선 없이도 220V전원이 사용
가능함. * House (운전석 뒤쪽) 부분의 전기 냉난방기구 등)이 없는 차량이므로 (주)굿위크
앤드에서 발행한 설명서와는 조금 다른 부분이 있습니다.
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C. 유럽의 시내의 길은 대부분 협소합니다. 캠핑카를 운전하여 시내 관광을 하기에는 주행과 주차
등의 문제로 어려운 점이 있습니다. 일반적으로 유럽의 캠핑장은 주변에 시내 혹은 지하철 역으
로 들어가는 셔틀버스를 운영합니다.
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D. 차량은 일반차량보다 길기 때문에 급회전하면 위험합니다. 아울러 회전반경이 크며 사각지대
또한 넓습니다.
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E. 후진할 시 특히 캠핑장내에서 주차할 경우 항상 보조석의 앉은 사람은 내려서 운전자를 안내합
니다.
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4. 장기간 정차시 |
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A. 일반적으로 차량을 주차하고 숙박을 할 시에는 차량의 뒷바퀴 뒤쪽에 있는 고정대를 내릴 수
있습니다. 고정대를 내릴 경우 차량이 좌우로 흔들림을 방지할 수 있습니다.
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B. 창문 이용시 뒤쪽 창문은 앞으로 밀고 당기면서 창문을 열고 닫을 수 있습니다. 창문을 닫을 시
강제로 창문을 당기면 지지대가 부러질 수 있습니다. 창문을 위로 젖혔다가 살며시 내리면 창문
이 닫힙니다.
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C. 겨울철에는 물이 어는 경우가 자주 발생합니다.
차량을 비우시더라도 가스 히터를 약하게 틀어놓으시면
편리합니다. 온도 조절장치를 20-25 정도에 맞추는 것이
좋습니다.
30도로 맞춰 놓으면 가스가 많이 소비 됩니다.
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5. 캠핑장에서 차량 출발시 |
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A. 차량 출발 전에는 항상 연결된 전기선을 떼고
내리셨던 고정대 또한 올리셔야 합니다.
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B. 모든 창문이 닫혀 있는지 확인합니다. 일반적
으로 운전석 위에 있는 침대 옆 창문을 닫지
않아 창문이 파손되는 경우가 자주 발생합니다. |
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C. 캠핑장을 떠날 때에는 항상 폐수를 버리시고 화장실을 비웁니다. 폐수가 많이 차면 운행 중에
넘치거나 악취가 나는 경우가 종종 있습니다.
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D. 폐수는 캠핑장 내에 지정된 장소에만 버리셔야 합니다. 화장실을 비우신 다음에는 화장실 용액을
화장실 카세트에 조금 넣으시면 오물을 부식시켜 악취를 제거할 수 있습니다.
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6. 차량 반납시 |
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A. 차량 반납시 청소는 기본이며 화장실과 폐수를 비워놓으셔야 합니다. Rental shop 마다 청소의
기준은 매우 다르기 때문에 차량을 인수하실 때 어느 정도로 청소를 해야 하는지 꼭 물어보세요.
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B. 기름 또한 가득 채워두셔야 합니다. 일반적으로 Rental shop 주변에 주유소가 있습니다. 기름을
채우지 않고 반납하는 경우 일반 주유비보다 약 1.5배정도 높은 가격으로 Penalty를 받습니다.
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C. 냉장고도 청소해야 하는데 김치냄새가 잘 빠지지 않는 경우에는 락스를 사용하면 좋습니다.
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D. 고객님의 물건 중 빠뜨리신 것이 없는지 다시 한번 확인합니다.
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7. 유럽에서의 운전 에티켓 |
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A. 캠핑카 주행시 캠핑카들 사이에는 서로 인사를 합니다. 예를 들어 주행 중 반대쪽 편에서 캠핑카
가 오면 서로 손을 흔들어 인사하는 모습을 보실 수 있을 것입니다.
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B. 캠핑카는 되도록 3,4차선 도로를 이용하며 100km이상의 과속운전은 위험합니다.
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C. 한국에서는 주행 시 쌍라이트를 깜빡이면 상대방 차에 끼어들어오는 차량에 들어오지 말라는
주의를 주는 행위이지만 유럽에서는 쌍라이트를 깜빡이면 상대방에게 양보하겠다는 허락의
의미 입니다. 상대방이 앞으로 끼어드는 경우 고객님이 쌍라이트를 깜빡이시면 상대방은 들어
오라는 의미로 생각하게 됩니다. 혼돈 주의하세요!!
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8. 차량사고 혹은 파손시 |
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A. 차량 사고 혹은 차량의 이상 및 파손이 있을 시 바로 렌탈 회사에 전화를 하여 상황을
보고합니다.
렌탈회사는 응급조치 방법 혹은 가까운 서비스 센터를 안내합니다.
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B. 귀중품은 차량에 보관하지 말아야 합니다. 도난시 렌탈 회사는 책임을 지지 않습니다.
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C. 차량 주행 중 사고가 발생한 경우, 차량을 주차 혹은 정차하고 돌아와보니 차량에 파손이 있고
가해자는 누구인지 모를 경우 모두 렌탈 회사와 경찰에 보고를 하셔야 합니다. 아울러 경찰에게
는 반드시 Accident report 를 받으셔야 하며 사고 관계자와 담당 경찰관의 이름, 소속,
전화번호, 상대방 차량 번호 등은 따로 기입하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 고객님에게
피해가 갈 수 있습니다.
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D. 유럽은 비록 EU로 묶여 있긴 하나 다른 나라에서 발생한 사고를 처리하는 데에는 절차가 매우
복잡합니다. 경찰의 Report가 없으면 고객님의 실수가 없더라도 파손액을 고객님이 직접 배상해
야 하는 경우가 발생합니다.
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